Добавлено в корзину
 
  • Расширенный поиск  
    Цена (руб.):
     
    Выберите категорию:
    Размер:
    Производитель:
    Результатов на странице:
  • Главная Часто задаваемые вопросы

    Часто задаваемый вопросы

    Как мне заказать товары в вашем магазине?
    Это довольно просто! В этом разделе вы найдете ответы на вопросы, связанные с оформлением заказа в нашем интернет-магазине.

     

    Какова минимальная сумма заказа в магазине?
    Минимальная сумма заказа составляет 1500 р.

     

    Обязательно ли указывать в заказе телефон? 
    Да. И желательно, чтобы это был сотовый телефон, так как по нему связаться с Вами будет гораздо проще. Покупателей из регионов просим также указывать телефонный код города.

     

    Каким образом мне доставят заказ? 
    Доставка заказов по России и Зарубеж осуществляется с помощью компании "EMS Почта России". Доставка осуществляется непосредственно на дом заказчика.Срок доставки, в среднем, занимает 2-4 дня.
    Подробнее об условиях доставки

     

    Какие есть способы оплаты в вашем магазине?

    Мы работаем по схеме 100% предоплаты за товар.
    1. Вы можете оплатить товар с помошью системы денежных переводов Western Union.
    2. Вы можете осуществлять безналичные платежи через системы Webmoney и Яндекс-Деньги.
    4. Вы можете оплатить оформленный заказ через любое отделение Сбербанка России (сберкассу). Для этого от вас потребуется просто заполнить бланк перевода. Вы сможете также распечатать этот бланк со всеми параметрами вашего заказа прямо из браузера и воспользоваться им при оплате. 
    Подробнее о способах оплаты заказа

    Сколько будет стоить доставка заказа за границу, какие сроки доставки и как оплатить заказ? 
    Вы можете оплатить свой с помощью платежных систем WebMoney, Яндекс.Деньги или денежным переводом Western Union. Стоимость доставки будет выслана вам в подтверждающем письме. Средняя цена доставки службой EMS $40-$50 за заказ (из чего она складывается: почтовые тарифы для конкретной страны+упаковка+оформление таможенных документов). Как правило, время доставки составляет 2-5 дней с момента получения нами оплаты за заказ.

    Когда я получу свой заказ? 
    Мы не можем с точностью сказать, сколько это занимает времени. Так как это зависит от работы почтовых служб. В среднем заказ идет 2-4 дня в зависимости от удаления от Санкт-Петербурга. 
    Дату отправки заказа мы всегда сообщаем на указанный вами при оформлении заказа e-mail.

    Как добавить товар в оформленный и подтверждённый заказ? 
    К сожалению, мы не можем добавить товары в оформленный и подтверждённый заказ. Вам надо будет сделать другой заказ.

    Как подтвердить заказ? 
    После того, как вы оформите заказ, на указанный e-mail будет выслано письмо с информацией о заказе, суммой оплаты самого заказа и его доставки. Письмо высылается в день получения заказа, в 20:00 по Московскому времени . Проверьте, правильно ли составлен заказ. Если все в порядке - оплатите товар одним из удобных для вас способом и как только мы полум деньги мы сразу же вышлем заказ вам.

    Если я не подтвердил заказ, будет ли он доставлен? 
    Нет, заказы без подтверждения не рассматриваются и не выполняются. Неподтвержденные в течение 3 рабочих дней заказы аннулируются.

    Когда вы отправите мой заказ? 
    Заказы высылаются в течение 2-3 рабочих дней после подтверждения.

    Как я узнаю, пришел ли заказ на почту? 
    Курьер службы доставки EMS свяжеться с вами по телефону, указанному в вашем заказе. 

    Как узнать, в какой стадии находится мой заказ? 
    Вы можете обратиться к нашим менеджерам по имейл.

    Появится ли у вас: (наименование товара)? Когда появится: (наименование товара)? 
    Это зависит не от нас, а от наших поставщиков. Предложат нам интересный товар - он появится в продаже. Нет, значит нет. Мы следим за новинками и будем благодарны за любую информацию о товарах, которые могли бы пополнить наш ассортимент.

    Есть ли у вас... (наименование товара)? 
    Наберите в поиске (слева под каталогом) то, что хотите найти, и получите ответ на свой вопрос.

    Есть ли у вас магазин в Петербурге, куда можно подъехать, посмотреть товары и купить? 
    Наши магазины в Санкт-Петербурге:
    - Ковенский пер. д. 4 м. (м Маяковская, м Площадь Восстания) тел: 273-67-84. «СИТИ СЛЭМ»

    Бренды, представленные в магазине:

    Spalding, Molten, Adidas, Reebok, McDavid.

  • Новости